Polityka Prywatności

Ważne Informacje Oraz Kim Jesteśmy

Witamy w Go Next Stop Travel. Zapewniamy wskazówki podróżnicze, inspiracje oraz pomoc w planowaniu i wycenie wyjazdów. Zobowiązujemy się do ochrony Państwa danych osobowych zgodnie z brytyjskim RODO (UK GDPR) oraz ustawą o ochronie danych z 2018 roku (Data Protection Act 2018). Go Next Stop Travel jest administratorem danych odpowiedzialnym za Państwa dane osobowe. Działamy jako niezależny agent turystyczny zrzeszony w sieci InteleTravel. W przypadku jakichkolwiek pytań dotyczących niniejszej polityki prywatności lub chęci skorzystania ze swoich praw, prosimy o kontakt pod adresem: marzena@gonextstoptravel.co.uk.

Dane Osobowe, Które O Tobie Zbieramy

Zbieramy wyłącznie minimalną ilość informacji niezbędną do przetworzenia Twoich wstępnych zapytań o podróż. Kiedy korzystasz z naszej strony internetowej lub wypełniasz nasze formularze zapytań Jotform, możemy zbierać:

Dane osobowe: Imię i nazwisko.
Dane konatktowe: Adres e-mail i numer telefonu.
Preferencje dotyczące podróży: Pomysły na kierunek wyjazdu, preferowane terminy podróży, budżet oraz liczba pasażerów.
Dane techniczne: Adres IP, typ przeglądarki oraz zachowanie użytkownika, które są zbierane automatycznie za pośrednictwem plików cookies na platformie Wix.
Dane na etapie rezerwacji: Jeśli zdecydujesz się na realizację oferty podróży, w dalszej kolejności poprosimy Cię o podanie adresu rozliczeniowego, dat urodzenia oraz danych z paszportu za pośrednictwem bezpiecznej korespondencji e-mail lub wiadomości WhatsApp w celu sfinalizowania Twojej rezerwacji w sieci InteleTravel.

Jak Zbieramy Twoje Dane

Zbieramy Twoje dane w następujący sposób:

Bezpośrednia interakcja: Informacje, które dobrowolnie wpisujesz w nasze formularze zapytań ofertowych Jotform (dostępne bezpośrednio na naszej stronie lub za pośrednictwem naszego zewnętrznego profilu Linktree) albo przekazujesz podczas późniejszych konsultacji mailowych lub przez WhatsApp.
Technologie automatyczne: Podczas korzystania z naszej strony internetowej platforma Wix automatycznie zbiera dane techniczne dotyczące Twojego urządzenia oraz zachowań podczas przeglądania, używając do tego niezbędnych i analitycznych plików cookies.

Podmioty Przetwarzające Oraz Transakcje Płatnicze

Aby prowadzić naszą działalność i zabezpieczyć Twoje plany podróży, współpracujemy z zaufanymi platformami zewnętrznymi, które bezpiecznie przetwarzają Twoje dane:

Wix: Obsługuje naszą platformę internetową oraz jej infrastrukturę.
Jotform Inc.: Działa jako nasz bezpieczny zewnętrzny dostawca formularzy, służący do zbierania i tymczasowego przechowywania szczegółów Twojego wstępnego zapytania ofertowego. Wszystkie dane w systemie Jotform są przechowywane w bezpiecznych europejskich centrach danych.
InteleTravel i preferowani dostawcy usług turystycznych: Jako zrzeszony agent, przekazujemy Twoje informacje w bezpieczny sposób do InteleTravel lub bezpośrednio do naszych zatwierdzonych, preferowanych dostawców usług turystycznych / organizatorów turystyki w celu przygotowania ofert i realizacji rezerwacji.
Przetwarzanie płatności: W zależności od poszczególnych elementów wakacji lub wybranego dostawcy, płatności są realizowane bezpiecznie za pomocą różnych metod. W przypadkach, gdy podmiotem przyjmującym płatność (Merchant of Record) jest InteleTravel, bezpieczny link do transakcji może zostać wysłany bezpośrednio na Twój adres e-mail. W przypadku innych preferowanych dostawców i organizatorów turystyki, którzy działają jako podmiot przyjmującym płatność (Merchant of Record), bezpiecznie pobierzemy dane Twojej karty płatniczej podczas bezpośredniej konsultacji, aby zrealizować transakcję bezpośrednio na zaszyfrowanym portalu rezerwacyjnym dostawcy. Nigdy nie przechowujemy ani nie zatrzymujemy surowych danych Twojej karty płatniczej po zakończeniu rezerwacji.
Meta (WhatsApp Business): Wykorzystywany do bezpiecznej, bezpośredniej komunikacji z Tobą podczas procesu konsultacji i rezerwacji.

Jak Wykorzystujemy Twoje Dane Osobowe

Będziemy wykorzystywać Twoje dane osobowe wyłącznie wtedy, gdy zezwalają na to przepisy prawa. Najczęściej używamy ich do:

Przetworzenia i odpowiedzi na Twoje wstępne zapytania o podróż.
Przygotowania ofert wakacyjnych i zabezpieczenia rezerwacji za pośrednictwem InteleTravel lub bezpośrednich dostawców na Twoją prośbę.
Wysyłania Ci aktualizacji marketingowych oraz podróżniczych inspiracji (wyłącznie jeśli wyraźnie wyrazisz na to zgodę).

Międzynarodowy Transfer Danych

Ponieważ podróże mają charakter globalny, przetworzenie Twojego zapytania może wymagać przekazania Twoich danych poza Wielką Brytanię i Europejski Obszar Gospodarczy (EOG) – na przykład w celu zabezpieczenia rezerwacji hotelu lub lotu u międzynarodowego dostawcy. InteleTravel oraz nasi preferowani dostawcy bezpiecznie zarządzają tymi transferami, zgodnie z rygorystycznymi międzynarodowymi przepisami o ochronie danych osobowych.

Prawa Użytkownika

Zgodnie z brytyjskimi przepisami o ochronie danych osobowych, masz prawo zażądać dostępu do swoich danych osobowych, ich sprostowania lub usunięcia. Możesz również w dowolnym momencie sprzeciwić się działaniom marketingowym lub wycofać swoją zgodę. Aby złożyć wniosek, prosimy o kontakt pod adresem: marzena@gonextstoptravel.co.uk.